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como puedo denunciar al telemarketing de movistar???

Mujer, 36 años

España

Antigüedad: 28.03.2007

● offline

01/09/2008 - 16:24    85.***.***.92 Comentarios: 15

Me tienen harta y de una mala leche q no puedo!!! Resulta q desde hace una semana TODOS TODOS los dias me llama un teleoperador de Movistar proponiendome tal tarifa para q deje a Vodafone y me pase con ellos. El primer dia muy educada le dije q gracias, pero q no me interesaba, ya q estoy muy contenta en la operadora donde estoy. El segundo dia le repeti lo mismo, el tercero le dije q no insistiera , que seguia pensando igual, y al cuarto..., y al quinto ya le dije borde q me dejara en paz, q no me interesaba, y q no me volviera a llamar mas. Pues sigue la cosa, y hasta el sabado me llamo tambien, ni finde respetan. Y hoy lunes volvemos a lo mismo!!!! Me ha vuelto a llamar, de verdad q todos todos los dias, y siempre desde un numero oculto, solo dejó de llamar el domingo. Hoy le he dicho q como vuelva a llamar lo denuncio, pero es q creo q volvera de nuevo mñn a sonar mi movil.

¿Q puedo hacer? A kien me tengo q dirigir para poner esta denuncia?



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 nere
» España y tengo 119 años
» Fecha: 01/09/2008 - 16:42


a mi me ha pasado lo mismo, ya no les cogo ni el teléfono
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 kiwa
» España y tengo 37 años
» Fecha: 01/09/2008 - 16:43


AY, a mi también me tienen frita los de movistar....si es que da igual las veces que les digas que nooo te interesa, siguen y siguen con lo mismo.... grrrrrrrrr...
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 nurialm
» España y tengo 42 años
» Fecha: 01/09/2008 - 17:38


Hola, llama a derechos del consumidor, y ellos te dirán los pasos que debes seguir 
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 REIKIRA
» y tengo años
» Fecha: 01/09/2008 - 17:42


nuria, me has quitao las palabras de la boca.......... yo tambien te iba a decir que fueras a la oficina del consumidor, además hace poco que ha salido una ley nueva para las compañias estas de telefonia móvil, aunque ahora no recuerdo qué decia, pero si, alli en lo del consumidor, te dirán que pongas denuncia, y tú, pa lante guapa.

de todos modos, un consejo os doy a las que padezcais la misma, o algun dia os encontreis en esta situacion............................... a mi solo me han llamao una vez, y despues de soltarme toooodo el rollo, y despues de que la señorita operadora terminó todo el discurso, le dije la de............ mi marido es gerente de vodafone, asi que adios muy buenas, jejejejejeje, y no me han vuelto a llamar. además no sé a vosotras, pero cuando hay una llamada de este tipo, suele salir en pantalla como numero desconocido, o número privado o algo de eso, asi que ya sabéis, cara de poker, y cuando terminen de hablar,............. zas!!!! las vais a dejar mas cortadas........

un beso.

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 itef
» España y tengo 42 años
» Fecha: 01/09/2008 - 18:37


a mi me pasa conla adsl, llaman, creo que es wanadooo ya.com, y cuando les digo que soy de orange, me dicen que sonel mismo grupo y que no se pueden hacer la competencia. claro que cada dos meses vuelven a llamar, pero ahora ya se, les suelto que soy de orange y listo
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 rubitta
» y tengo años
» Fecha: 26/04/2009 - 21:59


ami me llaman de vodafone y le digo q soy de vodafone ya

me llama d movistar y le digo q soy de moviestar

y asi

y ya no me llaman

mi novio le pasaba = con moviestar lo coji yo y le dije q ya se habia cambiado a movietar y ya no la yamao mas

si ya ere de esa compañia ya no te ofrecen nada

jejee

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 yago
» y tengo años
» Fecha: 26/04/2009 - 22:02


ojo de vodafone y orange no llaman son los de movistar que se hacen pasar por las otras companias.   
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 mimi31
» y tengo años
» Fecha: 26/04/2009 - 22:20


Pues yo soy de Movistar y me tienen hasta las narices con los sms promocionales.Los envian cada media hora y les da igual que sean las 8 de la mañana que las 10 de la noche.Hace poco les llame para que no me llamaran más bajo amenaza de cambiarme de compañia y la verdad es que hizo efecto, pero ahora me frien a mensajes.
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 lambert
» y tengo años
» Fecha: 26/04/2009 - 22:31


Pués yo sufrí un pedazo de timo por parte de orange, (tengo un post puesto ), puse una denuncia a la oficina del consumidor, pero eso no sirve de nada.

Y luego los de YA.COM, me cobraron lo habido y por haber o sea después de timada por orange, engañada por YA.COM.
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 Rafa2009
» España y tengo 42 años
» Fecha: 27/04/2009 - 03:05


Pues yo soy de movistar y estoy harto de que me llamen ellos mismos para ofrecerme un nuevo teléfono, o una nueva tarifa, o preguntarme por el servicio.... Son cansinos hasta decir basta!!!. Lo peor de todo, es que me han llegado a llamar a las 22.00 de un viernes.. un sábado. Si a esto le sumamos lo de los mensajes promocionales... apaga y vámonos. Me tienen frito.
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 darkyan
» y tengo años
» Fecha: 29/10/2010 - 22:51


bueno les habla un ex comercial de movistar la realidad es simple hay mucha gente q tira el telefono molesto y te empiezan a agredir moralmente, pues les rellamamos para *** no pa insistir pues uno como humano no puede aguantar tanto mal trato en cambio hay gente muy educada y culta que nos dice que por favor no los volvamos a llamar y les codificamos el nvl q significa no vovler a llamar nunca mas pues lo piden de una manera tan educada que se lo merecen, por demas asi los matemos por contestar una llamada de movistar nos importa altamente un aguacate tratan mal os tratamos mal tbn¡¡¡
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 maevelvet_
» Qatar y tengo 49 años
» Fecha: 30/10/2010 - 09:08


yago escribió el 26/04/2009 a las 22:02:
ojo de vodafone y orange no llaman son los de movistar que se hacen pasar por las otras companias. borrado borrado borrado

 

yago una cosita me encanta que informes a la gente y si quieres me sigues vetando como hacesçç


pero con esta afirmacion que has hecho:

movistar con autorizacion judicial puede ponerte una querella  por difamacion,

cuando se dice algo hay que demostrarlo con pruebas,

yo no tengo que ver con movistar pero te informo que hay especialistas en las empresas que se dedican a buscar las malas informaciones de sus compañias y demandar si no es verdad.
160860
 maevelvet_
» Qatar y tengo 49 años
» Fecha: 30/10/2010 - 09:12


A ver chicos si os sentis acosados por una compañia debido a al numero de llamadas que os haces podria considerarse acoso y se podria denunciar  mediante denuncia en comisaria

pero conllevaria asistencia de abogado y no deja de ser un juicio

en materia de reclamaciones telefonicas hay una departamento del ministerio ya organizado que es este

http://www.usuariosteleco.es/Paginas/ind....asp


y aqui os explican como reclamar

http://www.usuariosteleco.es/comoreclama....asp

presentacion de reclamaciones

http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar....asp

presentacion de denuncias

http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar....asp

datos de las operadoras

http://www.usuariosteleco.es/operadores/....asp




52467
 Flippy
» España y tengo 46 años
» Fecha: 03/11/2010 - 20:52


darkyan escribió el 29/10/2010 a las 22:51:
bueno les habla un ex comercial de movistar la realidad es simple hay mucha gente q tira el telefono molesto y te empiezan a agredir moralmente, pues les rellamamos para *** no pa insistir pues uno como humano no puede aguantar tanto mal trato en cambio hay gente muy educada y culta que nos dice que por favor no los volvamos a llamar y les codificamos el nvl q significa no vovler a llamar nunca mas pues lo piden de una manera tan educada que se lo merecen, por demas asi los matemos por contestar una llamada de movistar nos importa altamente un aguacate tratan mal os tratamos mal tbn¡¡¡

 

Sabes? Ojala se enteren tus jefes de lo que has puesto, y te pongan de patitas en la calle. Porque lo que haces es dejar por el suelo la imagen de la compañía y fastidiar a la gente.
Yo siempre he sido muy educada y me han seguido llamando igual todos los dias. Asi que si os aburris y os dedicáis a ir molestando a personas ocupadas, que a lo mejor si que están trabajando de verdad, os merecéis que os contesten mal, y no creo que le seais muy útiles a la empresa.
759352
 Virshyy
» Argentina y tengo 26 años
» Fecha: 29/07/2012 - 03:19


Flippy escribió el 03/11/2010 a las 20:52:

 

Sabes? Ojala se enteren tus jefes de lo que has puesto, y te pongan de patitas en la calle. Porque lo que haces es dejar por el suelo la imagen de la compañía y fastidiar a la gente.
Yo siempre he sido muy educada y me han seguido llamando igual todos los dias. Asi que si os aburris y os dedicáis a ir molestando a personas ocupadas, que a lo mejor si que están trabajando de verdad, os merecéis que os contesten mal, y no creo que le seais muy útiles a la empresa.

 

mira es muy feo que desees que alguien se quede sin trabajo, segundo cuento que yo trabajaba como telemarketer para movistar y mi trabajo era leer un speech y qe el cliente me diga si o no,y a base de su respuesta rebatir sus objeciones. Tampoco podia elegir una linea para llamar, teniamos un sistema donde los llamados caian solos cuando el cliente ya habia atendido el telefono, y ademas mas de un solo call center comparte la base de numeros para llamar, y la verdad que entiendo al cliente que se queja porque a mi me molestaria que me llamen 10 veces en un dia, pero hay gente muy maleducada que no entiende que nosotros tambien estamos TRABAJANDO, que se la agarra personalmente con una persona que no tiene la culpa de nada... hay tantos pelotudos que te boludean, cuando simplemente podrian quejarse en el lugar que corresponde o simplemente no atender la llamada
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